5月17日,IBM在北京召开主题为“洞察-优于析-智于行”的智慧分析洞察论坛。在此次论坛上,IBM正式发布了基于业务分析洞察(BAO)理论基础之上的IBM智慧分析洞察(Smarter Analytics)战略,以及帮助企业将“洞察力”转化为行动力、实现业务价值的“3A5步”智慧分析洞察动态路线图。
IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生表示,大数据正带来一场信息社会的变革。IBM智慧的分析洞察可以帮助企业成功将“大数据”挑战转化为机遇,实现从“大数据”到“大洞察”的重大转型及革新,从而必将成为企业成长转型的重要战略之一。
IBM指出,不管是在IT层面还是在业务层面,智慧的分析洞察都将企业传统的管理模式提升至了一个全新的范畴:通过与深厚的市场经验和前瞻的创新理念相结合,智慧的分析洞察整合了软件、硬件、咨询服务、研究等各领域最前沿的技能和资产,能够帮助企业优化业务流程,驱动更快、更智慧的决策和行动——全力打造“大洞察”型企业,最终实现智能、高利润的成长。
据IBM全球企业咨询服务部业务分析与优化服务大中华区总经理段仰圣介绍,“IBM将为企业客户提供四个方面全方位的‘洞察’:第一是通过客户行为分析留住客户,并在此基础上实现客户群体的持续增长。第二是通过信息管理、业务分析、内容管理等先进手段,帮助企业优化IT水平及业务流程,提高运营效率。第三是通过将业务分析贯穿财务规划流程,洞悉企业利润和成本来源,改善结算流程的处理时间和完整性,促进财务流程转型。第四是将分析洞察包含在传统和新兴的风险类别中,预测未来的法规要求及检测欺诈,帮助企业管理风险、欺诈和合规性。”
基于“3A5步”动态路线图,IBM将充分发挥其在业务分析洞察方面的解决方案能力,结合信息管理、业务分析以及内容管理等专业管理软件,为不同行业企业提供循环优化的智慧分析洞察战略:即更加有效的收集、管理、分析和利用数据和信息,并在此基础上获取洞见、预测风险并把握商业机会,继而优化业务流程、促进创新,并循环驱动更实时、更智慧的决策和行动,最终实现“洞察力”这一成就企业智慧成长的卓越能力,以此高效应对现今商业社会和大数据时代的激烈竞争。
具体表现在五个方面:一是掌控信息(Align):全面收集、整合、掌控信息。二是获悉洞察(Anticipate):提取洞察并预测。三是采取行动(Act):优化决策成就业务绩效。四是学习(Learn):从每一次业务结果中获得学习和反馈,改善基于信息的决策流程。五是转型(Transform):制定清晰的分析战略,结合行业经验和既有案例,缔造突破性业务成果。
IBM软件集团大中华区业务分析洞察及智慧地球解决方案总经理卜晓军先生表示:“智慧分析洞察3A5步动态路线图不仅涵盖了IBM从软件、硬件、咨询服务到研究领域的卓越能力,同时也前瞻性的将普遍的大数据处理拓展到完善的‘大洞察’战略高度,充分涵盖信息价值发掘历程中的各个层面。目前,IBM在金融、医疗、制造、零售、公共、保险等等领域具有深刻的实践;相信在未来,智慧的分析洞察将辐射各个行业,为大数据时代的企业带来不可估量的信息价值。”
当天,IBM还发布了全新软件及咨询服务解决方案,全面支持智慧的分析洞察(Smarter Analytics)战略。此次发布的软件及咨询服务解决方案基于IBM在各行业的2万多个案例实践,全面整合了IBM 全球研究院的创新成果及IBM 通过收购数十家软件公司而获得的新型分析、预测技术,能够进一步拓展IBM在企业业务分析洞察(BAO)领域的IT和业务能力。
IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生表示:“智慧的分析洞察将引领各行业的企业掀起一场IT和业务的革新:从IT层面来看,业界领先的IBM的大数据平台、业务分析工具等将帮助企业重新构建、优化已有的IT架构,助力企业以更高的效率从大数据中‘掘金’;从业务层面来看,智慧的分析洞察更具针对性的特色解决方案及方法论将帮助业务人员和决策者明确需求、快速行动,将最新的技术与实际业务相结合, 从而获得深具价值的业务成果。”